Vaga de Vendedor de Telecomunicações
3 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/05
- A Combinar
Sobre a vaga
1. Prospecção de Clientes:
Identificação e qualificação de novos clientes potenciais.
Realização de pesquisas de mercado para encontrar novas oportunidades de venda.
2. Atendimento ao Cliente:
Atendimento e suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Fornecimento de informações detalhadas sobre planos, preços e benefícios.
3. Demonstração de Produtos:
Apresentação e demonstração de produtos e serviços, mostrando como eles podem atender às necessidades dos clientes.
4. Negociação e Fechamento de Vendas:
Negociação de preços, termos e condições de vendas.
Condução do processo de fechamento de vendas, garantindo a satisfação do cliente.
5. Acompanhamento Pós-Venda:
Manutenção do relacionamento com o cliente após a venda.
Resolução de problemas e acompanhamento do nível de satisfação do cliente.
6. Marketing e Promoções:
Participação em campanhas de marketing e promoções de vendas.
Utilização de técnicas de venda, como cross-selling e upselling.
7. Gestão de Carteira de Clientes:
Gerenciamento de uma carteira de clientes, mantendo registros atualizados e organizados.
Realização de contatos periódicos para oferecer novos produtos e serviços.
8. Treinamento e Atualização:
Participação em treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre novos produtos, serviços e tecnologias.
Aprendizado contínuo sobre as tendências do mercado de telecomunicações.
9. Relatórios e Análise de Desempenho:
Elaboração de relatórios de vendas e análise de desempenho.
Monitoramento de metas e objetivos de vendas.
10. Colaboração com Equipes Internas:
Trabalho em conjunto com equipes de marketing, suporte técnico e atendimento ao cliente.
Comunicação eficaz com outras áreas da empresa para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das vendas. 1. Formação Acadêmica:
Ensino Médio Completo
2. Experiência:
Experiência em Vendas: Experiência prévia em vendas, especialmente no setor de telecomunicações ou tecnologia
Atendimento ao Cliente: Experiência no atendimento ao cliente
3. Habilidades Técnicas:
Conhecimento de Produtos e Serviços de Telecomunicações: Compreensão básica ou avançada dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, como planos de internet, telefonia e
Tecnologia: Conforto com o uso de sistemas CRM e outras ferramentas de vendas e comunicação.
4. Habilidades Interpessoais:
Comunicação: habilidades de comunicação verbal e escrita.
Negociação: Capacidade de negociar e persuadir clientes.
Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes.
5. Habilidades Comerciais:
Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas de vendas.
Prospecção: Habilidade para identificar e qualificar novos leads.
Atendimento ao Cliente: Foco em oferecer um excelente serviço ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.
6. Outras Qualidades:
Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
Flexibilidade: Adaptabilidade a mudanças e novas estratégias de vendas.
Proatividade: Iniciativa para buscar novas oportunidades e melhorar processos.
8. Disponibilidade:
Horários Flexíveis: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Mobilidade: Possibilidade de deslocamento para visitas a clientes, feiras e eventos de vendas.