Vaga de Vendedor Interno - Televendas
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 01/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atividades diárias:
" Ligar e desligar o computador e equipamentos necessários para desempenhar suas atividades;
" Verificar se todos os equipamentos foram desligados ao final do expediente: Luzes, ar condicionado, impressoras, caso não, se responsabilizar em desligá-los;
" Logar nos sistemas e ferramentas de comunicação internas (Digisac, GO TO Contact Center, RP, CRM...)
" Realizar vendas presencial e a distância (ativo e receptivo) através dos diversos canais de atendimento ao cliente ( Redes Sociais, Digisac, e-mail, telefone etc.)
" Atender clientes presenciais e por telefone;
" Prospectar novos clientes e fechar vendas;
" Acompanhar clientes de carteira e gerar ações de relacionamento;
" Realizar orçamentos e enviar para clientes;
" Monitorar orçamentos;
" Dar baixa nos orçamentos pendentes dentro do mês com seus respectivos motivos de não fechamento;
" Cadastrar pedidos de vendas;
" Entrar em contato com o cliente para posicionamento de entrega de produtos;
" Cadastro de novos clientes nos sistemas internos (RP, CRM, Digisac);
" Cadastro de TAGS no perfil dos clientes no Digisac;
" Encerrar chamados no Digisac;
" Cumprir a meta de vendas estipulada pela empresa;
" Fazer Follow-up para clientes por telefone (retorno);
" Fidelizar carteira de clientes;
" Ligar para aniversariantes de sua carteira;
" Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
" Negociar com clientes;
" Responder e enviar e-mails;
" Realizar outras atividades correlatas ao cargo
Atividades Semanais:
" Participar de reuniões estratégicas com gestor (a) e diretoria para apresentar pontos de melhorias e/ou oportunidades;
Atividades Mensais:
" Participar da Elaboração das estratégias de vendas;
" Cumprir a meta de vendas estipulada pela empresa.
Atividades esporádicas:
" Participar de eventos estratégicos para vendas.
" Segundo grau ou Graduação em Administração de Empresas (cursando ou concluído) ou áreas afins;
" Informática (Conhecimento e domínio do pacote Office);
" Experiência com vendas presencial e por telefone;
" Cursos e palestras na área de vendas, telemarketing e cálculo de juros;
" Conhecimento do produto/serviços;
" Facilidade com planilhas e sistemas.
" Planejamento e Organização;
" Boa comunicação;
" Poder de persuasão e negociação com clientes;
" Prestar atendimento diferenciado e de qualidade;
" Bom relacionamento interpessoal
" Tomada de decisão
" Foco em resultados
" Iniciativa
" Proativo
" Empatia