Vaga de Vendedor Interno - Televendas

Estamos procurando um Representante de Televendas entusiasmado para contribuir na geração de vendas para nossa empresa. Você será responsável por fechar acordos de vendas por telefone e manter boas relações com os clientes. Um representante de televendas eficaz deve ser um excelente comunicador e ter habilidades interpessoais excelentes. Você deve se sentir à vontade para apresentar produtos ou serviços por telefone, além de lidar com reclamações e dúvidas. O objetivo é ajudar a empresa a crescer, atraindo clientes e desenvolvendo negócios.Entrar em contato com clientes em potencial ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço utilizando roteiros Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa Fazer perguntas para entender os requisitos do cliente e fechar vendas Responsabilidades Entrar em contato com clientes em potencial ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço utilizando roteiros Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa Fazer perguntas para entender as necessidades do cliente e fechar vendas Direcionar os clientes em potencial para a equipe de vendas externas, quando necessário Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados Receber e processar pedidos de maneira precisa Lidar com queixas para preservar a reputação da empresa Ir mais além para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis Requisitos Experiência comprovada como representante de televendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente Histórico comprovado de cumprimento bem-sucedido de metas de vendas, de preferência por telefone Bom conhecimento de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los para clientes em potencial Excelente conhecimento de inglês Excelente comunicação e habilidades interpessoais De temperamento calmo e capaz de lidar com rejeições Excelentes habilidades de negociação, com capacidade de resolver problemas e resolver reclamações Diploma do ensino médio; bacharelado é um diferencial