Vaga de Vendedora Digital (Telêmaco Borba) - PR
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 24/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Estamos em busca de Vendedor (a) para atuar presencialmente na loja, mas efetuando vendas virtuais. As principais atividades vinculadas a vaga são:
Impulsionar as vendas online:
Prospectar e qualificar leads (potenciais clientes) através de canais
digitais (redes sociais, WhatsApp, e-mail, etc.);
Atender e converter leads em clientes, utilizando técnicas de venda
consultiva e relacionamento;
Criar e publicar conteúdo relevante nas redes sociais da franquia,
incluindo a criação da marketplace;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho das vendas online.
Gerenciar o atendimento ao cliente:
Administrar a base de dados do nosso CRM interno, e ser
responsável pelo crescimento do mesmo - mantendo-o atualizado e
preciso.
Administrar ações e campanhas de CRM em colaboração com a
gerência local.
Atender clientes de forma cordial e profissional através de canais
digitais (WhatsApp, e-mail, telefone);
Fornecer informações sobre produtos e serviços da Ecoville;
Resolver dúvidas e solucionar problemas dos clientes com agilidade
e eficiência;
Garantir a satisfação dos clientes, prestando suporte pós-venda.
Trabalhar em equipe:
Colaborar com a equipe física da loja em diversas atividades,
quando necessário;
Agendar entregas em colaboração com a equipe responsável;
Compartilhar ideias e soluções inovadoras com a equipe. Requisitos:
Experiência em vendas, preferencialmente em ambiente digital;
Conhecimento de técnicas de venda consultiva e relacionamento com
clientes;
Habilidade em comunicação e escrita;
Proficiência em ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais);
Criatividade e capacidade de inovar nas soluções;
Boa organização pessoal e capacidade de trabalhar de forma autônoma e
em equipe;
Orientação para resultados e foco no cliente;
"Tech savy" - conhecimento e familiaridade com tecnologia.
Benefícios:
Horário de trabalho: 9h às 18h; (segunda a sexta) e aos sábados da 9h ao 14h
Ambiente de trabalho dinâmico e descontraído;
Oportunidade de crescimento profissional;
Treinamentos e workshops sobre vendas online e atendimento ao cliente;