Vaga de Vendedora - Semi Jóias

A empresa contratante está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar a equipe. Esta vaga é destinada exclusivamente para mulheres, como parte do nosso compromisso com a promoção da igualdade de gênero. Principais habilidades e responsabilidades: - Atendimento aos clientes através dos canais de comunicação da empresa, oferecendo suporte e solucionando demandas; - Realizar trocas de produtos, assegurando a satisfação dos clientes; - Acompanhamento dos pedidos de Vipp - CORREIOS, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos; - Monitorar as provas sociais da empresa, garantindo que as informações estejam atualizadas e de acordo com os padrões estabelecidos; - Prestar suporte no pós-vendas, buscando sempre a satisfação dos clientes e a garantia de sua fidelização; - Realizar a recuperação de vendas, entrando em contato com clientes inativos e oferecendo soluções para reativá-los; - Participar do processo de CashBack, auxiliando no controle e administração dos benefícios; - Auxiliar na montagem de mostruário de semi joias e realizar a bipagem de produtos. Requisitos: - Experiência anterior em revendas de jóias será considerado um diferencial; - Conhecimentos básicos em informática e pacote Office; - Boa capacidade de comunicação escrita e oral; - Capacidade de organização e atenção aos detalhes; - Pró-atividade e habilidade para resolver problemas;