- Prospecção de clientes. - Vendas de serviço. - Acompanhamento de demandas pelo
CRM. - Visitas presenciais quando necessário. - Atendimento via WhatsApp, e-mail e
telefone…
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O que o Analista de Pós-venda faz?
Realiza contato e visitas aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.
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