- Atendimento aos clientes através de ChatBot, Telefone, e-Mail e Vídeo Chamadas;
- Realizar abertura e acompanhamentos dos chamados de suporte;
- Fazer o atendimento inicial do…
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O que o Assistente de Suporte faz?
Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos. Aplica treinamento aos usuários na utilização de sistemas.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Assistente de Suporte - O que faz, salário e carreira.