Experiência mínima de 1 (um) ano em supervisão de equipes de operação e
monitoramento de infraestrutura de TI
Certificações em:
a. ITIL FOUNDATION V3 ou superior;
b. RHCSA – Red…
Vagas de emprego de Coordenador de Atendimento em Foz do Iguaçu, PR
2 resultados
- Experiência mínima de 1 (um) ano em supervisão de equipes de operação e monitoramento de infraestrutura de TI Certificações em: a. ITIL FOUNDATION V3 ou superior; b. RHCSA – Red…
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O que o Coordenador de Atendimento faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
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