Participar ativamente das ações de resposta regulatória ao Banco Central.
Analisar cadastros e documentos relacionados a processos do mercado financeiro.
Receber…
Vagas de emprego de Coordenador de Ouvidoria em Brusque, SC
3 resultados
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Vagas de Coordenador de Ouvidoria em cidades próximas
Vagas relacionadas a Coordenador de Ouvidoria
O que o Coordenador de Ouvidoria faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.