Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de
Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins.Liderar e supervisionar equipes
multidisciplinares…
Vagas de emprego de Gerente de Operações de Call Center em Lauro de Freitas, BA
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O que o Gerente de Operações de Call Center faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
Quer saber mais?
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