Atendimento inicial aos clientes via chat, telefone ou e-mail;
Participação em treinamentos internos;
Registro detalhado de chamados no sistema de suporte;
Triagem e…
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O que o Suporte Técnico faz?
Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
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