Vaga de Account Manager / Gerente de contas

 Se você é uma pessoa que procura ser protagonista da sua carreira, visa gerar transformações positivas ao redor e quer usar a tecnologia para manter o mundo mais seguro. Essa oportunidade é para você! Venha trabalhar em uma empresa que é referência no mercado, com atuação internacional e que é estruturada para desenvolver seu capital humano. O profissional irá: * Construir e manter relacionamentos fortes e de longo prazo com os clientes. * Entender profundamente as necessidades e os processos de negócios dos clientes para oferecer soluções personalizadas. * Gerenciar a venda de produtos ou serviços, fazer propostas e negociar contratos, visando a maximização dos lucros e a satisfação do cliente. * Trabalhar com equipes internas, como vendas, suporte e desenvolvimento de produtos, para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas. * Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e eficaz. * Identificar oportunidades para vender produtos ou serviços adicionais que atendam às necessidades do cliente. * Assegurar a renovação de contratos e manter a receita recorrente da base de clientes existente. * Monitorar e analisar o desempenho da conta do cliente e reportar internamente. * Coletar e canalizar o feedback dos clientes para as equipes relevantes da empresa para ajudar no desenvolvimento de produtos ou na melhoria de serviços. * Informar os clientes sobre atualizações de produtos, mudanças nos serviços ou novas ofertas. O profissional precisa: * Formação superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; * Experiência em posição comercial em consultoria de segurança da informação; * Habilidade de comunicação e relacionamento; * Conhecimento em segurança da informação, auditoria e gestão de riscos será um diferencial;