Vaga de AGENTE ATENDIMENTO (COMERCIAL)

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! P  Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 milalunos.  A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores emais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensinoacademicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões,das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.  Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham emsintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novaspessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram poruma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes. Você se identifica e acredita nesse propósito e quertrabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte donosso time! Estamos de braços abertos pararecebê-lo(a). Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importantemanter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para secadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamosque você finalize um processo antes de iniciar um novo.  MISSÃO DO CARGO: Atuar diretamente na comercialização dos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial e EAD de todas as Instituições de ensino pertencentes ao grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Captar propostas e pedidos, e transmiti-lo para empresa, a fim de concluir o negócio de acordo com os processos comerciais previstos.    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: Fechamento de venda de Graduação e Pós-graduação, através de canais de atendimento receptivo, ativo e digitais (WhatsApp ou similares, e-mail e mídias sociais);Identificar e entender as necessidades do cliente, criando ofertas compatíveis com seu perfil e realidade.Realizar negociações a fim de garantir uma relação comercial em que todos possam ficar satisfeitos. Explicar formas de pagamento Realizar os registros das informações necessárias nos sistemas internos;Identificar oportunidades e ameaças observando como está o mercado e o que tem surgido de novidades. Consultar informações pertinentes ao negócio que auxiliem na condução da venda para atingimento de metas;Compromisso com as normas internas e políticas;Prospectar novos clientes / alunos visando atingir metas de novos potenciais; contatar clientes; analisar potencial de clientes; atender solicitação de clientes; verificar opiniões do cliente; Demonstrar características e benefícios dos cursos e serviços; Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial; Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente. Escolaridade: Ensino médio CompletoPacote Office: Básico