Vaga de Agente de Operação

Venha fazer parte da equipe EasyRent e contribua para proporcionar experiências memoráveis em aluguel por temporada! Estamos em busca de profissionais dedicados para integrar nosso setor operacional. Missão do Cargo: · Atuar na operação com excelência, garantindo o melhor serviço aos nossos hóspedes; · Vistoria de apartamentos; · Garantir a satisfação dos clientes em nossos canais digitais, buscando avaliações positivas e resolvendo demandas de forma ágil; · Solucionar prontamente problemas operacionais, priorizando o conforto e bem-estar dos hóspedes; · Monitorar diariamente a ocupação, adaptando-nos aos diferentes perfis de clientes ao longo do ano; · Coordenar a implantação e operacionalização de novas unidades de hospedagem, garantindo um serviço impecável; · Organização e atenção aos detalhes, essenciais para a preparação cuidadosa dos kits de roupa de cama e banho; · Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhorias de processo visando aumentar a eficiência, produtividade e qualidade das operações. ·        Experiência na gestão operacional hoteleira, prezando pela qualidade do atendimento; ·        Habilidade técnica em manutenções e reparos, capaz de realizar pequenos reparos nos apartamentos; ·        Capacidade de coordenar e supervisionar soluções para problemas mais complexos, buscando profissionais qualificados para resolver questões específicas; ·        Proatividade para solucionar problemas de forma ágil e eficiente; ·        Habilidade em relacionamentos interpessoais, trabalhando em equipe com outros departamentos; ·        CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válida para eventuais deslocamentos operacionais; ·        Residir em SP, com fácil acesso ao bairro de Pinheiros.