Vaga de Agente de Registro

Responsável pela recepção de clientes e encaminhamento da solicitação de certificados digitais à Autoridade Certificadora, assegurando a rapidez, praticidade e segurança no processo, visando a aprovação dos pedidos de certificados digitais, a satisfação do sócio seguindo as normas estabelecidas na ICP-Brasil. Emitir certificado Digital via Presencial e via Vídeo conferência Crítica e Análise: Capacidade de discernir, criticar e avaliar de forma clara, lógica e coerente as situações / processos. Saber examinar os aspectos globais e de sutileza envolvidos na questão e a relação existente entre eles. Relacionamento Interpessoal: Capacidade de estabelecer e manter relações interpessoais com clientes de forma polida, ética e dentro dos padrões socialmente esperados. Equilíbrio Emocional: Capacidade de manter controle sobre os impulsos e afetos, sabendo reagir com estabilidade e autocrítica diante das situações. Saber tomar decisões com racionalidade. Atenção / Concentração: Capacidade para observar e aferir informações com acuidade e manter-se focado no processo analisado. Comunicação: Capacidade de expressar-se oralmente através de linguagem clara e objetiva. Posicionar-se com convicção, apresentar argumentos consistentes e causar impacto positivo no interlocutor visando atingir os objetivos. Aderência às Normas / Processos: Capacidade de adaptar-se e acatar de forma rigorosa as normas e procedimentos norteados pela AR bem como aos fundamentos da Certificação Digital. Ética: Capacidade de agir com transparência de atitudes, em consonância com os padrões morais e princípios de cidadania, sigilo, imparcialidade, confiabilidade e integridade. Sigilo: Saber agir de maneira discreta e não revelar / divulgar assuntos confidenciais relacionados aos trabalhos relacionados a AR e, principalmente, os ligados à Certificação Digital. Honestidade: Capacidade de agir com dignidade e retidão de caráter norteado pelas normas, filosofia e valores da AR seguindo os preceitos da Certificação Digital. Integridade: Capacidade de agir em consonância com os padrões de ética e moral e observar rigorosamente todos os princípios éticos, sociais e legislação vigentes. Responsável pela venda de Certificado Digital Presencial e externo, atendimento a clientes, encaminhamento da solicitação de certificados digitais à Autoridade Certificadora, assegurando a rapidez, praticidade e segurança no processo, Conhecimento em pacote Office, produtos de Informática, internet. Conhecimento em emissão de certificado Digital.Conhecimento em pacote Office, Emissão de certificado Digital. Responsável pela venda de Certificado Digital Presencial