Agente de Relacionamento I

8 vagas - quinta, 11/07 De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 São Paulo - SP (8)
vaga expirada

Orientar o cliente, com informações sobre produtos, promoções, como comprar, escolher produtos, navegar pelos sites, alterar dados cadastrais, posição e rastreamento de pedido, prazo de entrega, trocas de produtos, alteração de forma de pagamento, cancelamento de pedidos, casos em que cessou a responsabilidade da Netshoes sobre o produto e dúvidas em geral nos canais de relacionamento. Efetuar a abertura de protocolos para tratativa de pedidos fora de sua alçada, direcionando-os aos responsáveis. Realizar o registro completo do atendimento no sistema. Assessorar o cliente a respeito de procedimentos, solicitações e esclarecimentos sobre compras realizadas no site, via telefone, chat, e- mail ou em sites filiados. Com certeza tem que ter Ensino Médio completo.

Informações Adicionais

Disponibilidade de horário para trabalhar aos finais de semana. O que oferecemos? Vale Refeição, Vale Alimentação, para complementar as compras no mercado! Assistência Médica: Bradesco. Assistência Odontológica: BBDental. Vale Transporte, Day Off, descanso merecido no dia do seu aniversário. Participação nos lucros e resultados. Desconto em produtos. Previdência Privada. Parceria com Academias, mexa-se! Parceria com Faculdades, você sendo protagonista do seu conhecimento!

Dados da empresa

Exclusivo para Assinantes

Qualificação

  • Já contratou pela Catho
  • Utiliza a Catho há 11 anos e 2 meses.
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