Vaga de Analista CRM
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 05/03
A Combinar
Sobre a vaga
" Analista CRM, com conhecimento de ferramenta de CRM (HubSpot, Sales Force, Pipedrive);
" Experiência anterior em produtos ou processos.
" Documentação dos Processos existentes e auxílio no Mapeamento de Jornadas, Fluxos e Melhorias;
" Orientação para as equipes, guiando o cliente interno nas operações do dia a dia;
" Atuar na geração de oportunidades para as equipes comerciais de cada produto, seja através de novas listagens ou de Cross/Up Sell;
" Atualização e Manutenção de CRM com informações e processos para áreas Comerciais e de BackOffice;
" Aplicar conhecimento das ferramentas e processos para melhorias e unificação, facilitando o cliente interno no dia a dia;
" Geração de Insights dentro do processo e das listagens para aumento de rentabilidade ao Banco;
" Participação em reuniões de desenvolvimento e lançamento de produtos para construção da melhor jornada comercial possível.