Vaga de Analista de Assistencia Tecnica PLeno

. Analista de Assistência Técnica Pleno. Curso Técnico em Eletrônica, Automação Industrial, Eletrotécnica (Imprescindível ter o certificado ou diploma do curso). Experiência com indústria de Automação Industrial, na área técnica de automação industrial ou Assistência técnica. Será responsável pela execução de atividades relacionadas a serviços técnicos das divisões SE, IA e AP, como suporte técnico telefônico, testes em bancada e análise de componentes enviados para conserto e posterior emissão de laudos técnicos, bem como análise de componentes enviados para troca em garantia, atividades relacionadas a serviços externos, como assistência técnica, comissionamento e start-up de projetos caracterizados como sistemas, além de parametrização e configuração de produtos pertencentes a todas as divisões (exceção de CI). Responsável por atingir as metas de desempenho de prazo/tempo de resposta ao cliente sobre os laudos e retorno em garantia, assegurar o cumprimento dos custos e prazos de entrega previstos para a realização dos serviços externos dentro dos padrões de qualidade esperados. Assegurar a elaboração de relatórios técnicos de serviços de campo, preenchimento de formulários do setor, como apontamento do timesheet com as atividades executadas diariamente. Inglês intermediário para leitura de documentos técnicos, escrita de relatórios, e-mails, treinamentos em produtos e amplo conhecimento no pacote Office, conhecimentos em programação de CLPs e redes industriais. Disponibilidades para viagens com freqüência nível nacional Local de trabalho: Moema - SP Faixa de Salário: A/C + Vale Refeição 47 / dia, Vale Transporte/Estacionamento 40 reais, Assistência Médica e Odonto, Seguro de Vida, Previdência Privada, TotalPass, Educação Continuada e Programa de Bem-estar.