Vaga de Analista de Assistência Técnica

Missão do Cargo Influencia no nível de satisfação, fideliza o cliente e firmar uma boa reputação da empresa perante seu público-alvo. Atua de forma eficiente e eficaz no atendimento e resolução dos chamados. Gestão e controles de chamados, diagnósticos, custos, documentações. Retroalimentação das áreas da empresa. Principais Atividades - Atendimento ao cliente  - Acompanhamento de vistorias e serviços  - Elaboração de parecer técnico e relatórios com formalização aos clientes - Conrole de prazos e qualidade dos serviços executados  - Retroalimentação do controle de assistência técnica  - Controle de custos dos empreendimentos   Requisitos Esperados  - Engenheiro ou Arquiteto com experiência anterior minima de dois a três anos na função - Autocad nível básico  - Leitura de projetos  Conhecimento do pacote Microsoft Office, Boa comunicação, Conhecimento básico de AutoCAD, Leitura de projetos