Vaga de Analista de atendimento ao Cliente Bilingue Jr - Espanhol

Presta suporte aos clientes em espanhol, prestando-lhes esclarecimentos e informações relacionadas com ofertas, descontos, vouchers, check-ins e outros serviços. Responda perguntas sobre a plataforma, políticas e diretrizes de serviço. Trabalhar com diferentes estratégias para engajar e reter clientes, ao mesmo tempo em que oferece experiências positivas e de fidelização " Uso proficiente de computadores, e-mail, Internet, navegadores e sistemas de gerenciamento de pedidos/CRM. " Proficiência nativa em espanhol, incluindo leitura, escrita e fala. " Ensino médio completo; " Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial, preferencialmente em agência de viagens, companhia aérea, hotel, locadora de veículos e similares;
Idioma: Espanhol - Fluente