Vaga de ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAO PAULO

Atividades a serem desenvolvidas: Superior em Administração de Empresas Excel Avançado Inglês Intermediário ERP (SAP ou Oracle) Conhecimento Estatístico (fórmulas) PRINCIPAIS ATIVIDADES: " Reportando-se ao coordenador de customer service, será responsável pela gestão da carteira de clientes, análise e colocação de pedidos no Oracle. " Acompanhamento dos pedidos, avaliando disponibilidade do produto, follow up aos clientes quanto as entregas, etc. " Suporte pós venda. " Interface entre as diversas áreas de organização para resolução de problemas e satisfação dos clientes. " Administrar indicadores de nível de serviço identificando falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. LOCAL DE TRABALHO: Barueri Forma de contratação: Efetivo  CLT Quantidade de vagas: 1 Turno: Manhã e Tarde Pré-requisitos: Experiência Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Idioma Inglês no nível Intermediário Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel Experiência Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Idioma Inglês no nível Intermediário Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel