Vaga de Analista de Atendimento Bilíngue Inglês (Aréa de Turismo)

O colaborador irá atuar em uma nova operação, um conhecido Hub de viagens Internacionais, e o colaborador terá a seguinte demanda de - Atendimento em Inglês; - Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; - Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes; - Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis. " Inglês avançado para atendimento ao cliente norte-americano; " Conhecimento em Sistemas GDS de Turismo; Sabre, Amadeus, Travelport e etc; " Ensino Médio Completo; Experiência com Atendimento; " Conhecimento geográfico básico; " Informatica: Pacote office e Internet; " Espanhol e Formação em Áreas de Turismo são um diferencial;
Idioma: Inglês - Fluente