Vaga de Analista de BI
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 17/05
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Atividades:
configurar e ajustar os parâmetros do discador para garantir eficiência operacional;
maximizar a taxa de conexão e minimizar o abandono de chamadas;
identificar e solucionar rapidamente problemas técnicos relacionados ao discador, como falhas de conexão, quedas de chamadas ou problemas de integração com sistemas de CRM ou bancos de dados
monitorar e analisar métricas de desempenho do discador, como taxa de resposta, taxa de conversão e qualidade das chamadas, a fim de identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para otimização contínua.
Realizar a manutenção de sistema discador;
import/export base
reports e apontamentos sobre aproveitamento
Diario de Bordo com reports semanais.
Requisitos
Capacidade de organização e priorização de tarefas;
Experiência em configuração e otimização de discadores automáticos;
Habilidade em resolução de problemas técnicos em tempo real:
Familiaridade com métricas de desempenho e análise de dados;
Conhecimento em SQL e ferramentas para ETL pode ser um diferencial;
Disponibilidade para atuar de forma presencial Região Tatuapé
Interessados encaminhar currículo para