Vaga de Analista de CRM PL LATAM

Na Lacoste, estamos comprometidos em tornar a igualdade de oportunidades uma realidade. Herdada de nossa visão única de moda-esporte, a igualdade de oportunidades nos move e nossos métodos de recrutamento seguem esse compromisso, focando em habilidades e abraçando todos os tipos de talentos. Comprometemo-nos a promover um ambiente diversificado e inclusivo, onde a elegância vá além do estilo e onde cada um de nós tenha a chance de realizar nosso maior potencial. Você está preparado para nos ajudar a elevar a elegância a um ponto que transcende as diferenças? #VamosJogarJuntos? Informações adicionais: Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM; Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics; Planejar as campanhas de CRM (email; in store e SMS) Implementação e análises; Criar filtros e segmentações, fazer o acompanhamento e otimizar o funil de conversão; Desenvolver o programa de loyalty para implementação em 2025; Desenvolver ações omnichannel para retenção dos melhores clientes (Pamper the best); Impulsionar recompra; Proporcionar melhor resultados NPs; Treinar e acompanhar as equipes retail para assuntos relacionados a CRM; Apoiar com parcerias e outras necessidades do departamento de marketing. Combo alimentação: Cartão destinado a refeição ou alimentação, com bandeira mastercard; Assistência Médica e Odontológica; Plataforma de atividade física; Seguro de vida; Vale transporte; Clube de descontos em diversas categorias, como: educação, alimentação, viagem, beleza e lazer e muito mais! Desconto em compras nas lojas Lacoste e e-commerce. Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas correlacionadas; Desejável: Pós-Graduação em Administração, Marketing Inglês Avançado/Fluente; Espanhol Intermediário; Excel Intermediário/Avançado; Conhecimento de Bases de Dados e sistemas CRM (CRM Bônus/ Sistemas de envio de newsletters, NPS...) Ter atuado em varejo de moda será considerado um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita. Organizado (a); Planejamento Estratégico (a); Proatividade; Resiliência. Combo alimentação: Cartão destinado a refeição ou alimentação, com bandeira mastercard; Assistência Médica e Odontológica; Plataforma de atividade física; Seguro de vida; Vale transporte; Clube de descontos em diversas categorias, como: educação, alimentação, viagem, beleza e lazer e muito mais! Desconto em compras nas lojas Lacoste e e-commerce.