Vaga de Analista de CRM Sr

Nossa missão ¯ Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos. Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) Analista de CRM Sênior a bordo para acelerar com a gente € O que valorizamos P Simplicidade: Busque sempre por soluções simples! Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor! Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema. Informações adicionais: Sua função como um(a) Analista de CRM Sênior no Gringo: Cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, sendo responsável por toda régua do início ao fim e aplicando melhorias constantes baseada em dados Realizar análise dos dados com geração de insights aplicáveis na estratégia das campanhas com foco em engajamento e aquisição Operar e configurar essas jornadas automatizadas na Ferramenta de CRM (Braze) Desenvolver briefings para criação de conteúdo das réguas (e-mail, sms, push, inapp, whatsapp) Acompanhar o desempenho das réguas implementadas com uma visão técnica e de canal, entendendo seu lift e sua eficiência Realizar interface com as squads de produto e com a área de dados Investigar problemas técnicos na ferramenta de CRM que ocasione o mal funcionamento de alguma jornada, exemplo: evento que não está chegando corretamente. Benefícios ( Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes) Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos WOBA: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês Licença maternidade e paternidade estendidas Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho) Seguro de vida Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível) Auxílio Home Office Day-off de aniversário Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas Gympass Udemy Business: acesso a diversos conteúdos grátis na Udemy e trilha de conhecimento específica da área para desenvolvimento profissional Local de trabalho à Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil! Sounds Like You? Raciocínio lógico-quantitativo; Imprescindível conhecimento em SQL nível avançado Experiência com área dados, análise robustas de comportamento do usuários Desejável conhecimento de canais (E-mail, sms, push e Inapp); Saber trabalhar com autonomia e responsabilidade; Vontade de aprender; Boa comunicação; Boa visão de processos operacionais. Benefícios ( Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes) Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos WOBA: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês Licença maternidade e paternidade estendidas Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho) Seguro de vida Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível) Auxílio Home Office Day-off de aniversário Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas Gympass Udemy Business: acesso a diversos conteúdos grátis na Udemy e trilha de conhecimento específica da área para desenvolvimento profissional Local de trabalho à Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil!