Vaga de Analista de Customer Service

Trabalhar no time de Food Ingredients e Agronegócios da Ajinomoto é ser responsável pelas operações da empresa que garantem que possamos levar produtos de alta qualidade para os cliente e parceiros. Nossa área de Customer Service é especializada em fornecer suporte de excelência aos nossos clientes em toda a cadeia, desde o recebimento até a entrega dos pedidos. Informações adicionais: Responsável pelo recebimento, análise crítica e inclusão de pedidos no sistema, garantindo a precisão das informações inseridas. Suporte ao time Comercial e aos clientes, acompanhando o status de entrega dos pedidos e auxiliando na obtenção de documentações necessárias, através de uma interface eficaz com áreas correlatas, como Logística e Financeiro, para garantir a gestão adequada dos pedidos, o fluxo de entregas e os pagamentos. Além disso, você terá a responsabilidade de realizar o envio de amostras aos clientes, garantindo que sejam enviadas corretamente e dentro do prazo estabelecido. Benefícios: Assistência Médica; Assistência odontológica; Refeitório no local de trabalho (Café da manhã e almoço); Ticket Alimentação; Seguro de vida; Gympass; VT; Participação nos Lucros e Resultados. Local de trabalho: Vila Mariana/SP (Próximo da estação "Paraíso" do Metrô) Modelo Híbrido Requisitos Obrigatórios: Ensino superior completo, preferencialmente em graduações relativas a Ciências Sociais Aplicadas; Conhecimento em Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); Desejável experiência prévia na área de Atendimento ao Cliente, Administração de Vendas, etc. Requisitos Desejáveis: Conhecimento prévio no sistema SAP; Conhecimento prévio em Sharepoint; Inglês em nível Intermediário será considerado como diferencial. Benefícios: Assistência Médica; Assistência odontológica; Refeitório no local de trabalho (Café da manhã e almoço); Ticket Alimentação; Seguro de vida; Gympass; VT; Participação nos Lucros e Resultados. Local de trabalho: Vila Mariana/SP (Próximo da estação "Paraíso" do Metrô) Modelo Híbrido