Vaga de Analista de Customer Services JR - 80181

Responsabilidades e atribuições Processar pedidos no sistema de acordo com critérios e procedimentos preestabelecidos; Apoiar o time de CS na digitação de pedidos; Prestar atendimento ao cliente, e atividades rotinas administrativas; Em termos de perfil: Organização, habilidade para trabalhar com equipe, proatividade, resiliência, comprometimento, responsabilidade, comunicação assertiva; Capacidade de gerenciar muitos SKUs simultaneamente/ Digitação de pedidos. Requisitos e qualificações Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Logística, Farmácia ou compatível; Experiência em suporte telefônico em um ambiente de serviços ou suporte ao usuário final; Experiência na indústria de microcomputadores; Conhecimento em Treinamento técnico nas linhas de produtos hp ou de outros fabricantes; Experiência com atendimento ao cliente. Espanhol e inglês será um diferencial; Conhecimento em pacote Office (Excel, PowerPoint, Word); Desejável conhecimento em sistema SAP/JDE. #CustomerService #AtendimentoAoCliente #Analista #Suporte #Júnior #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower