Vaga de Analista de E-commerce e Vendas por WhatsApp - Imagine Jeans

Manter e sugerir otimizações para a plataforma de e-commerce da Imagine Jeans. Gerenciar a venda e atendimento ao cliente via WhatsApp (chatbot), apresentando produtos e respondendo dúvidas. Ter um conhecimento de produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos. Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos adequados. Otimizar processos de venda dos canais digitais. Monitorar estratégias de concorrentes em e-commerce e em vendas por WhatsApp. Análise e relatório de KPIs. Expedição das vendas de e-commerce. Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce e vendas por WhatsApp. Fortes habilidades de comunicação escrita e oral. Formação superior em áreas relacionadas ao negócio, tecnologia ou marketing. Conhecimento em moda e tendências atuais e conhecimento em Google Analytics, Google Ads, Meta ads (facebook e instagram) são um diferencial.