Vaga de Analista de E-commerce JR
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 17/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Se você é apaixonado por esportes e quer fazer parte da melhor curadoria de produtos esportivos, então essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce JR para fazer parte do nosso time.
Descrição da Vaga:
" Acompanhar os principais indicadores de desempenho do e-commerce: conversão, taxa de aprovação, vendas, clientes novos cadastrados, tráfego, cupons de descontos, logística reversa;
" Analisar indicadores de investimento em mídias, relatório agência e GA;
" Monitorar pedidos colocados x pedidos faturados;
" Acompanhar indicadores financeiros como: charge back, prazo de pagamento e conciliação financeira dos Market Places;
" Monitorar avaliações de clientes na plataforma Yourviews. Comentários e notas NPS;
" Confrontar custos de fretes pagos pela Bayard x fretes pagos pelos clientes;
" Configurar e monitorar os atendimentos realizados no e-commerce através da ferramenta Zendesk;
" Analisar processos que envolvam o e-commerce e sugerir adaptações para melhoria continua;
" Avaliar e manter atualizados os manuais de procedimentos e sugerir adaptações para melhoria continua;
" Acompanhar o funcionamento da ferramenta de busca smarthint e implementação dos recursos de busca;
" Monitorar os cadastros de produtos nos Market Places;
" Analisar vendas e estoques para identificar oportunidades de vendas e excessos de estoques;
" Coodernar junto aos compradores, oportunidades de vendas de produtos nos Market Places de acordo com o calendário de marketing de cada um;
" Gerar base de clientes segmentada do linx para ações da área de marketing.
=> Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em áreas relacionados com o e-commerce.
=> Informática/ Programas: Pacote Office Intermediário, plataformas de e-commerce, ERP Linx, BI.