Vaga de Analista de Engenharia de Software Sênior - CRM

O que faz a área de TI URA, Voz e SAC na Porto?Nosso time é responsável por um portfólio de produtos de alta criticidade que cuida de áreas importantes da Porto, como: Atendimento aos Clientes, Ouvidoria, Corporativo, Produção Comercial, Sucursais. Também cuidamos da zeladoria e modernização dos sistemas utilizados pela Segurança da Informação. Ser responsável por atuar na análise e desenvolvimento de melhorias, manutenções relacionadas ao roadmap de produtos, dentro dos compromissos assumidos com a squad, visando a melhoria contínua dos processos de negócios;Participação dos ritos da metodologia ágil, ajudando a propor soluções técnicas adequadas aos problemas e requisitos;Realizar a análise do código fonte, definir a solução técnica, codificar e realizar testes unitários (manuais ou automáticos).;Seguir boas práticas de desenvolvimento, a fim de otimizar a análise do time de sustentação;Participação de estimativa de esforço quando necessários;Habilidade em realizar troubleshooting, entendimento da arquitetura e condução de war rooms;Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas; Experiência com Siebel ou Salesforce em configurações, customizações e integrações;Conhecimento em linguagens de programação web [Java, XML, Webservices];Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins;Conhecimento em ferramentas de controle de versão: GIT