Vaga de Analista de Facilities e Help Desk Júnior

Prover suporte técnico para resolver questões dos usuários internos (instalação e utilização de certificados digitais, criação do key access, configurações e instalações básicas de programas em notebook, anydesk e plataforma bloomberg); Responsável por garantir o funcionamento de equipamentos diversos como: computadores, notebooks, câmeras de segurança, impressoras, pontos de acesso Wi-Fi; Gerenciar a entrega e controle dos equipamentos para os usuários (notebook, monitor, mouse, teclado, celular e fone de ouvido); Responsável pelo controle e compra de insumos para a copa, limpeza e escritório; Responsável por solicitar e acompanhar a execução dos provedores de manutenção corretiva e preventiva, para preservação da infraestrutura, manutenção de layout, etc; Contribuir para que a rede elétrica, hidráulica e TI/infra estejam funcionando, por meio de manutenções corretivas e preventivas e acionando o técnico, sempre que necessário; Garantir que a manutenção preventiva do sistema de ar seja realizada conforme cronograma estabelecido em contrato com o prestador de serviço e solicitar sempre que necessário a manutenção corretiva, para o bom funcionamento da rede; Articular com a recepção, visando a segurança para o recebimento de visitantes, documentos e encomendas; Responsável pela logística de recebimentos e empacotamento de brindes; Contribuir com a preservação e higienização do escritório, por meio da validação da qualidade do serviço terceirizado ( limpeza ). Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação e ou áreas correlatas; Experiência comprovada nas atividades descritas; Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficaz; Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar claramente com Colaboradores internos e Fornecedores; Perfil Pró-ativo, organizado e resiliente.