Vaga de Analista de Gestão de Saúde Jr

Responsável por garantir o atendimento humanizado ao beneficiário final, sanando dúvidas e auxiliando com as demandas junto a Operadora/Seguradora. Esse atendimento envolve: Suporte e agilidade na interação com as operadoras (direcionamento de rede credenciada, liberação de exames, status de cirurgias etc); Direcionamento de casos para tratamento com os programas de saúde das operadoras; Direcionamento para clínicas de retaguarda e acompanhamento durante o período de tratamento; Verificação de crítica e reanalise de reembolso; Verificar cobertura em geral junto a Ans com apoio da área técnica da gestão; Sanar as dúvidas referente ao Plano de Saúde e Aplicativo; Agendamento de vacinas e Check-Up Executivo; Auxiliar na marcação de consulta e exames; Solicitar e acompanhar as liberações de exames e cirurgias; Verificar documentação para liberação de exames e cirurgias; Acompanhamento de remoções; Realizar busca de prestadores junto a rede credenciada; Auxiliar com questões de Reembolso Pacote Office Intermediário (Excel, Word, Power Point). Possuir experiencia em corretoras/consultoria de benefícios. Ter atuado com atendimento a colaboradores/beneficiários no ramo da saúde. Alta habilidade de comunicação verbal e preferência por realizar atividades relativas à pessoas. Capacidade de empatizar e de levar a opinião e o sentimento das outras pessoas em consideração nas interações e nas decisões, com uma compreensão assertiva das situações sociais. Facilidade de interagir e criar relacionamento com pessoas diferentes, fornece suporte às pessoas, garante a satisfação e coesão da equipe com o ambiente de trabalho