Vaga de Analista de Gestão de Serviços CSC II

Olá, tudo bem? Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Contribuirá com a área de CSC na Gestão dos Serviços das Lojas Renner SA. Informações adicionais: Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN; Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras. Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto; Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados; Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes; Participar e conduzir projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC. Regime de trabalho: Hibrido Inscrições internas até: 19/03/2023 Formação superior completa nas área de Administração e Engenharia e afins; Conhecimento em Melhoria Contínua e Mapeamento de Processos; Conhecimento em Metodologia Lean; Conhecimento/vivência em BPMN/BPM; Domínio avançado das ferramentas Excel e Power Point; Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe. Desejável : Especialização em Lean e/ou Gestão de Projetos. Regime de trabalho: Hibrido Inscrições internas até: 19/03/2023