Vaga de Analista de Infraestrutura Jr

O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. Qual será sua missão no time de Infra? Atender solicitações de usuários; Executar tarefas de baixa e média complexidade; Participar dos treinamentos indicados pelo Fitbank; Demonstrar as competências pessoais indicadas abaixo: Atualização tecnológica, Autodesenvolvimento, Comunicação individual, Escuta ativa, Inteligência emocional; Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; Registrar e documentar incidentes, garantindo um processo eficiente de resolução; Participar da administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores e serviços essenciais; Contribuir para a implementação de políticas de backup e recuperação de dados; Configurar e manter redes de computadores, garantindo conectividade eficiente; Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede; Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando possíveis problemas antes que impactem os usuários; Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura tecnológica; Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de infraestrutura; Participar ativamente na execução de planos de contingência e recuperação de desastres. Como requisitos básicos, você precisa: Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou campos afins a partir do 3o semestre; Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows, Linux e MacOS; Conhecimento básico de redes de computadores e protocolos de comunicação; Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente; Compreensão básica de boas práticas de segurança da informação; Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficientemente com os usuários e a equipe de TI; Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de TI e áreas afins. Você se destaca, se tiver: Experiência prática em administração de sistemas operacionais, especialmente Windows Server e Linux; Compreensão básica de conceitos de redes, como TCP/IP, DNS e DHCP; Experiência ou conhecimento em prestação de suporte técnico a usuários; Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz; Capacidade de organizar e documentar procedimentos e incidentes de forma clara. Informações adicionais: Vaga 100% presencial - São Paulo (Região da Faria Lima); Contratação modelo PJ; Lanches no escritório; Plano de Saúde; Remuneração Variável; Parcerias de desconto com escolas de Inglês; Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.