Vaga de Analista de Inventário - Plaza - São Paulo/ SP

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Desenvolver e liderar projetos e iniciativas que otimizem os processos de inventário e resolvam obstáculos operacionais, contribuindo para a eficiência e a redução de custos; Definir e garantir a implementação das principais práticas de inventário, com foco especial em Loss Prevention (Prevenção de Perdas), visando a segurança e a integridade dos produtos. Analisar o não atingimento dos KPIs, identificar causas raiz para não cumprimento dos SLA a nível regional e propor planos de ação a nível de processo, visando a melhoria contínua. Realizar gembas e auditorias internas de acordo com a gestão de rotina de inventário, assegurando a conformidade com os padrões estabelecidos e a identificação de oportunidades de melhoria. Garantir o mapeamento dos processos para manter o controle de documentos e processos sempre atualizados, promovendo a eficiência e a conformidade. Direcionar e acompanhar a padronização de ferramentas de melhoria contínua, promovendo a excelência operacional e a eficácia dos processos. Planejar visitas nas atuais operações e startups, garantindo a aplicação das boas práticas de acordo com o processo de inventário padrão, contribuindo para a consistência operacional. Planejar, junto ao time operacional e PTS, a aplicação e reciclagem de treinamentos, garantindo a disseminação do conhecimento e a aplicação consistente das práticas.