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Vaga de Analista de Marketing de Produto (Comunicação) Pleno

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

A sua missão: Comunicar de forma simples e descomplicada a gestão da empresa nas ações e tarefas do nosso produto para que a contabilidade seja compreensível e focada nas rotinas dos nossos clientes. Informações adicionais: Como será o seu dia a dia: Você criará as campanhas de comunicação para desburocratizar a contabilidade e facilitar a gestão da empresa para o pequeno empreendedor através de iniciativas de conteúdo - e-mails, mensagens por whatsapp e SMS, FAQs entre outros formatos de conteúdos instrucionais no nosso site e canais; Você contribuirá com as jornadas digitais da plataforma da contabilizei, trabalhando com product designers e service designers na revisão do conteúdo e nas instruções dos fluxos e jornadas, para garantir que a nossa forma de falar seja simples e consistente em todos os touchpoints de serviço; Você terá contato contínuo com o cliente por meio de entrevistas e pesquisas qualitativas para conhecer suas dores e necessidades e fazer a melhoria contínua do nosso conteúdo; Você participará de times multidisciplinares com as áreas de atendimento, produto, jurídico, regulatório, financeiro e operações para construir as comunicações, organizando ativamente a governança das campanhas; Você acompanhará indicadores de performance das comunicações (taxa de abertura, cliques e completude das tarefas solicitadas), relacionando o sucesso das campanhas com a satisfação e feedback do cliente; Você fará parte do chapter de UX/Design e Product Marketing, compartilhando suas iniciativas e seu conhecimento técnico com outros profissionais da área e apoiando a evolução dos processos e das ferramentas da equipe. Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; Gympass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial. #VEMPRACONTABILIZEI ™ Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas € Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias! Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores. É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis. O que buscamos: Conhecimentos de técnicas e frameworks de Marketing de Produto; Capacidade analítica para gerar inputs através de dados; Conhecimento em canais de aquisição, retenção e engajamento; Conhecimentos de ferramentas de e-mail marketing (mandrill, mailchimp e hubspot); Experiência com relacionamento entre áreas diversas para organização de ações; Habilidade de redação criativa e português excelente; Excelente comunicação oral e escrita; Conhecimento geral da jornada do consumidor e experiência do usuário. Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; Gympass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial. #VEMPRACONTABILIZEI ™ Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas € Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias! Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores. É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.