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Vaga de ANALISTA DE MONITORACAO JR

1 vaga: | Publicada em 19/04

Sobre a vaga

Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas i ¼ ÿ1ó !!! Local de Atuação: São Paulo, SP Modelo de Trabalho: Ñ » Presencial Atuação em escala contínua de trabalho (escala 12x36: 12h de trabalho e 36h de descanso, ou outra escala que atenda à legislação vigente e que garanta a atuação da equipe em regime 24h x 7 dias).  O QUE BUSCAMOS Profissional de São Paulo para atuação presencial, com superior completo em TI. Certificado em: Preferencialmente com Certificação ITIL 4 Foundation Treinamento em: " Zabbix Certified User " Curso SCOM (não-oficial) Experiência em: " Atuação na área de T.I " Capacidade de comunicação nos meios disponíveis (e-mail, telefone e presencial); " Capacidade analítica e organização. " Capacidade de seguir os procedimentos definidos. Conhecimento em: " Sistemas operacionais (Windows, Linux) e de banco de dados SQL Server e Oracle; " Idioma Inglês básico. ¡ CONTAMOS COM VOCÊ PARA " Monitoração do ambiente operacional de TI, de serviços de TI, execução dos Jobs, backups e transmissões de arquivos através de ferramentas de mercado e procedimentos definidos; " Monitoração de Segurança (SOC) de primeiro nível, execução de ações pré-estabelecidas e acionamento de outros níveis, quando necessário; " Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos junto às áreas internas e/ou externas; " Acionamento das áreas de suporte em caso de incidentes no ambiente operacional de TI, serviços de TI, execução dos jobs. Backups ou transmissões de arquivos, incidentes de segurança, conforme definido; " Identificar e propor melhorias nos processos e procedimentos internos da Monitoração; " Realizar a Passagem de Turno para o próximo turno; " Backups ou transmissões de arquivos, conforme definido; " Execução de procedimentos para recuperação do serviço de TI conforme documentação ou orientação das áreas de suporte; " Elaborar documentação das rotinas de monitoração " Executar treinamentos para os novos analistas da equipe em seu turno; " Outras tarefas inerentes à área. Ë BENEFÍCIOS FIXOS r Vale-Refeição ou Vale-Alimentação ˜ Auxílio transporte ‘ Plano de saúde e seguro de vida E aí, topa ser um #CASTLOVER ™? #LI-RP1 #LI-onsite " Atuação na área de T.I " Capacidade de comunicação nos meios disponíveis (e-mail, telefone e presencial); " Capacidade analítica e organização. " Capacidade de seguir os procedimentos definidos.