Vaga de Analista de Monitoramento Júnior
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 03/05
A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da Vaga *
- Monitoramento
- Gestão de Crises
- Atendimento ao cliente
- Abertura de incidentes e requisições
- Aberturas de salas de conferencia - Conhecimento em monitoração de ambiente critico (Dynatrace, Zabbix e Kibana)
- Conhecimento básico de ITIL.
- Experiência com monitoramento e operação focada em atendimento e níveis de serviços (SLA)
- Experiência em abertura de incidentes e requisições em ferramentas de ITSM de mercado;
- Ter experiência comprovada em Tecnologia da Informação com monitoramento