Vaga de Analista de Operações Comerciais Pleno (PCD)

Responsabilidades: Prestar suporte às concessionárias e a equipe comercial em produtos, serviços e sistemas. Atendimento ao telefônico/e-mail - responder dúvidas e questionamentos, auxiliando no fluxo da proposta - Abertura e acompanhamento de demandas para as áreas internas. Tratativa das propostas pendenciadas pela mesa de crédito e pela formalização - suporte à área de crédito/formalização para entrar em contato com a Concessionária e time comercial. Abertura de INCIDENTE para erros sistêmicos, quando necessário dar subsidios para T.I, consolidando e reportando o status. Acompanhar as recusas, avaliando possíveis oportunidades para enriquecer as propostas com informações, documentos para que a área de crédito possa reavaliar, com intuito de melhorar o aproveitamento das operações.