Requisitos:Ensino Superior Completo;Conhecimento de Excel intermediário à avançado;Conhecimento básico de PowerBI;Conhecimento em gestão de projetos;Experiência com ouvidoria…
Para melhorar a sua busca, vamos exibir vagas para o cargo que você buscou e também cargos parecidos.
Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Fazenda Rio Grande, PR
5 resultados
- 1. Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; 2. Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema de CRM; 3. Conhecer todas as utilizações da ferramenta do…
- Área de atuação: Telecomunicações Localização: Curitiba-PR Atribuições: ANALISTA DE ATENDIMENTO II Salário 1.250 + 216 de bônus por métricas alcançadas. Vagas para Escalas 6x1…
Vagas de Analista de Ouvidoria em cidades próximas
Vagas relacionadas a Analista de Ouvidoria
- Vagas de Analista de Atendimento
- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Analista de Relacionamento
- Vagas de Analista de SAC
- Vagas de Assistente de Atendimento
- Vagas de Assistente de Telemarketing
- Vagas de Atendente de Pós-venda
- Vagas de Atendente de SAC
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Líder de Atendimento
O que o Analista de Ouvidoria faz?
Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Analista de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.