Vaga de Analista de Performance - Operações

Seu papel é fundamental para seguirmos juntos nessa causa tão urgente e necessária. Venha fazer parte da #1 no Brasil contra o desperdício de alimentos. Vem ser #SuperFoodsavers á Informações adicionais: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados ao desempenho da área de Operações, com foco em atendimento do cliente, e impactos que o desempenho de outras áreas podem exercer na experiência do cliente. Desenvolver e manter KPIs claros e relevantes para avaliar o desempenho das operações e identificar oportunidades estratégicas para o negócio. Monitorar de perto métricas-chave da área e da empresa, identificando tendências e padrões. Realizar análises e estudos pontuais que forneçam insights acionáveis para a tomada de decisões. Colaborar com equipes internas para identificar oportunidades de otimização e implementar melhorias nos processos e estratégias. Desenvolver relatórios regulares e apresentações para apresentação de análises e insights, com recomendações aos stakeholders, em todos os níveis da organização. Acompanhar o desempenho em relação ao mercado, identificando áreas de vantagem competitiva e oportunidades de diferenciação. Fornecer suporte analítico para iniciativas estratégicas, incluindo desenvolvimento de produtos, lançamentos de campanhas, expansão de praças e crescimento de vendas. Benefícios e informações: hû • Assistência Médica SulAmérica Nacional; W Vale Refeição no cartão Cajú; ‚ No mês do seu aniversário tem crédito extra no cartão Cajú para ajudar na comemoração;  Seguro de Vida da Prudential para seu conforto e de quem você ama; | Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade; ÿ­ Convênio com SESC; Ö Convênio com instituições de ensino superior; ‚ Day off de aniversário; Í 100% Remoto: A nossa forma de atuar é 100% teletrabalho, incluindo reuniões de alinhamento e All Hands da empresa. Eventualmente algumas reuniões e/ou confraternizações da empresa serão realizadas em ambiente físico combinados previamente e a empresa arcará com o deslocamento. Superior Completo em Estatística, Administração, Ciência de Dados ou área relacionada. Experiência comprovada em análise de dados e desempenho, preferencialmente em um ambiente de negócios ou marketing. Habilidades analíticas avançadas, com experiência em ferramentas como Looker Studio, Excel, SQL, Google Analytics, Tableau, Power BI ou similares. Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis e recomendações estratégicas. Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar informações de forma clara e concisa. Orientação para resultados, com capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para alcançar metas e prazos. Pensamento crítico e analítico, com atenção aos detalhes e habilidade para resolver problemas complexos. Experiência prévia em indústrias como e-commerce, tecnologia ou serviços financeiros será considerada uma vantagem. Conhecimento em Pacote Office ou Google Suite Intermediário/ Avançado. Ter atuado em empresas de tecnologia, e-commerce ou foodtechs, será um diferencial. Residir em São Paulo/ SP ou região. Benefícios e informações: hû • Assistência Médica SulAmérica Nacional; W Vale Refeição no cartão Cajú; ‚ No mês do seu aniversário tem crédito extra no cartão Cajú para ajudar na comemoração;  Seguro de Vida da Prudential para seu conforto e de quem você ama; | Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade; ÿ­ Convênio com SESC; Ö Convênio com instituições de ensino superior; ‚ Day off de aniversário; Í 100% Remoto: A nossa forma de atuar é 100% teletrabalho, incluindo reuniões de alinhamento e All Hands da empresa. Eventualmente algumas reuniões e/ou confraternizações da empresa serão realizadas em ambiente físico combinados previamente e a empresa arcará com o deslocamento.