Vaga de ANALISTA DE PROCESSOS PL

Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas i ¼ ÿ1ó !!! Local de Atuação: São Paulo, SP Modelo de Trabalho: Ñ » Hibrido  O QUE BUSCAMOS Profissional de São Paulo para atuação hibrida, com superior completo em TI. Certificado em: Professional Scrum Master I (PSM I); Itil 4 Foundation; CDS - ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support; HVIT - ITIL4 Specialist High-Velocity IT. Treinamentos em: BizAgi Modeler para criação/ alteração de documentação de processos. PowerBI. Que possua conhecimentos e experiências em: Modelagem de Processos utilizando notação BPMN Sharepoint Básico (criação de sites, listas e permissões); BMC Helix ITSM, perfil de usuário BMC Smart Reporting OU BMC Helix Dashboards ¡ CONTAMOS COM VOCÊ PARA Executar atividades previstas nos processos em que atua. Garantir que os membros das equipes praticantes estão treinados e cientes da importância do processo. Produzir materiais de treinamento. Acompanhar a execução do processo conforme especificado, reportando para o Gerente do Processo desvios. Construir relatórios e produzir KPIs. Manter os controles do processo atualizados. Fornecer informações relevantes sobre a operação do processo, manter atualizado o site, a documentação e os procedimentos relacionados ao processo. Identificar as oportunidades de melhorias de processo e realizar o registro da melhoria. Fornecer informações e participar das reuniões de análise e implantação das melhorias em que participa. Acompanhar o andamento e o resultado das melhorias de processo. Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas no âmbito da melhoria de processos. Quando demandado pelos praticantes, orientá-los na execução das tarefas a eles atribuídas no processo. Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas na análise de um Problema. Mapear e documentar processos de trabalho/ fluxos de atendimento e value streams. Atuar nos pontos de integração dos processos do ITIL com processos de desenvolvimento ágil de produtos (frameworks Scrum e SAFe). Necessário possuir acesso à documentação disponível no portal MyAxelos. Ë BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER iû “Aqui na Cast Group, temos Desenvolvimento para você! O Cast Inside é nossa plataforma está recheada de cursos on-line iû ³ Cartão FLASH ´ü Gympass ·Plano Odontológico h i fReembolso dos custos da Educação de seus filhos, medicamentos, procedimentos estéticos, óculos e lente de contato àHome Office  pague suas contas de telefone, internet e luz Ë BENEFÍCIOS FIXOS r Vale-Refeição ou Vale-Alimentação ˜ Auxílio transporte ‘ Plano de saúde e seguro de vida E aí, topa ser um #CASTLOVER ™? #LI-RP1 #LI-hybrid Modelagem de Processos utilizando notação BPMN Sharepoint Básico (criação de sites, listas e permissões); BMC Helix ITSM, perfil de usuário BMC Smart Reporting OU BMC Helix Dashboards ¡ CONTAMOS COM VOCÊ PARA Executar atividades previstas nos processos em que atua. Garantir que os membros das equipes praticantes estão treinados e cientes da importância do processo. Produzir materiais de treinamento. Acompanhar a execução do processo conforme especificado, reportando para o Gerente do Processo desvios. Construir relatórios e produzir KPIs. Manter os controles do processo atualizados. Fornecer informações relevantes sobre a operação do processo, manter atualizado o site, a documentação e os procedimentos relacionados ao processo. Identificar as oportunidades de melhorias de processo e realizar o registro da melhoria. Fornecer informações e participar das reuniões de análise e implantação das melhorias em que participa. Acompanhar o andamento e o resultado das melhorias de processo. Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas no âmbito da melhoria de processos. Quando demandado pelos praticantes, orientá-los na execução das tarefas a eles atribuídas no processo. Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas na análise de um Problema. Mapear e documentar processos de trabalho/ fluxos de atendimento e value streams. Atuar nos pontos de integração dos processos do ITIL com processos de desenvolvimento ágil de produtos (frameworks Scrum e SAFe). Necessário possuir acesso à documentação disponível no portal MyAxelos. Ë BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER iû “Aqui na Cast Group, temos Desenvolvimento para você! O Cast Inside é nossa plataforma está recheada de cursos on-line iû ³ Cartão FLASH ´ü Gympass ·Plano Odontológico h i fReembolso dos custos da Educação de seus filhos, medicamentos, procedimentos estéticos, óculos e lente de contato àHome Office  pague suas contas de telefone, internet e luz Ë BENEFÍCIOS FIXOS r Vale-Refeição ou Vale-Alimentação ˜ Auxílio transporte ‘ Plano de saúde e seguro de vida E aí, topa ser um #CASTLOVER ™? #LI-RP1 #LI-hybrid