Vaga de Analista de Produtos e Serviços Digitais Sênior
1 vaga: | Publicada em 19/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que se preocupa com a sustentabilidade?
Você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências?
Você já se imaginou em um lugar que valoriza a diversidade? Se você respondeu sim
para todas essas perguntas, estamos procurando VOCÊ!
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Natura é formada por duas marcas de beleza icônicas:
Avon e Natura, cada uma com missão e espírito únicos, mas conectadas pelo
propósito comum de construir, juntas, o caminho para um futuro melhor. Presentes
em mais de 100 países e com mais de 200 milhões de consumidores, e entendendo que
promover beleza PARA o mundo é, também, deixar um legado, as empresas ajudam a
transformar a sociedade a partir da forma como desenvolvem seus negócios,
promovendo a valorização da inclusão e da diversidade, a proteção do meio ambiente
e a geração de oportunidades e renda às mulheres.
Te convido avaliar nossa oportunidade!
Analista de Produtos e Serviços Digitais Sênior
O que você irá fazer:
Responsável por liderar e apoiar iniciativas relacionadas ao desenvolvimento e
aprimoramento de produtos digitais (criação, desenvolvimento e implantação de
produtos e serviços digitais BR e Latam), visando melhorar a jornada de Vendas das
Consultoras de Beleza Natura e Avon Global. Esse profissional deve trabalhar em
estreita colaboração com várias equipes, incluindo desenvolvimento de software,
design, marketing, vendas e suporte ao cliente, para garantir que os produtos
atendam às necessidades dos clientes e alcancem os objetivos da empresa.
Quais são as principais responsabilidades?
Estratégia de Produto:
Desenvolver e executar estratégias de produto digital alinhadas com os objetivos
da empresa, identificando oportunidades de mercado, definindo metas e prioridades;
Pesquisa de Mercado:
Realizar pesquisa de mercado para entender as necessidades dos clientes,
tendências do setor e concorrência, utilizando essas informações para tomar
decisões informadas sobre o desenvolvimento do produto;
Gerenciamento de Projeto:
Liderar ou participar de equipes multifuncionais para o desenvolvimento de
produtos, garantindo que os projetos sejam entregues dentro do prazo e do
orçamento;
Design de Produto:
Trabalhar com equipes de design para garantir que a interface do usuário e a
experiência do usuário (UI/UX) dos produtos sejam de alta qualidade e atendam às
expectativas dos clientes;
Análise de Dados:
Utilizar métricas e análises para monitorar o desempenho dos produtos digitais,
identificar áreas de melhoria e tomar decisões orientadas por dados;
Liderança:
Fornecer orientação e liderança para outros membros da equipe de produto,
incluindo analistas júnior e outros colaboradores, quando aplicável;
Comunicação:
Comunicar eficazmente o progresso do produto e os resultados para partes
interessadas internas e externas, incluindo a alta administração;
Melhoria Contínua:
Identificar oportunidades de melhoria para os produtos existentes e colaborar com
as equipes de desenvolvimento para implementar melhorias.
O que precisa ter?
Conhecimento em Tecnologia Digital:
compreensão das tecnologias digitais, arquitetura de sistemas, redes e
infraestrutura de TI. Isso permite que o analista compreenda as limitações e
possibilidades tecnológicas ao definir estratégias de produtos digitais;
Análise de Dados e Métricas:
habilidade em coletar, analisar e interpretar dados relevantes para avaliar o
desempenho dos produtos digitais. Isso inclui o uso de ferramentas de análise de
dados e métricas, bem como a capacidade de traduzir dados em insights acionáveis;
Gestão de Projetos:
habilidade em gerenciar projetos de desenvolvimento de produtos digitais,
incluindo a definição de escopo, planejamento, alocação de recursos e
acompanhamento do progresso;
Desenvolvimento de Produto:
compreensão dos ciclos de vida de desenvolvimento de produtos digitais, desde a
concepção até o lançamento, e a capacidade de colaborar com equipes de
desenvolvimento;
Ferramentas de Desenvolvimento e Design:
familiaridade com ferramentas de desenvolvimento de software, design gráfico e
prototipagem, como Jira, Mural, Miro, Figma, etc;
Metodologia ágil : estratégia de produto, desenvolvimento ágil, design de produtos
e análise de dados.
Será considerado como diferencial se você possuir:
Google Analytics;
Certificação em Segurança da Informação;
Conhecimento intermediário em SQL
Espanhol em nível intermediário.
Perfil comportamental:
Habilidades de Comunicação:
habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com diversas equipes,
partes interessadas internas e externas, e apresentar ideias de forma clara e
persuasiva;
Pensamento Estratégico:
capacidade de pensar estrategicamente e desenvolver planos de longo prazo para
produtos digitais, considerando metas de negócios e tendências de mercado;
Resolução de Problemas:
capacidade de identificar problemas, analisar causas e desenvolver soluções
eficazes, muitas vezes sob pressão;
Tomada de Decisão Orientada por Dados:
capacidade de tomar decisões com base em dados e análises objetivas;
Trabalho em Equipe:
habilidade em colaborar eficazmente com equipes multidisciplinares, incluindo
desenvolvedores, designers, profissionais de marketing e outros colaboradores;
Liderança:
quando apropriado, capacidade de liderar equipes ou projetos, motivar colegas e
tomar a iniciativa;
Gestão do Tempo e Priorização:
habilidade em gerenciar várias tarefas, priorizar o trabalho e cumprir prazos;
Adaptabilidade:
disposição para se adaptar a mudanças em um ambiente de tecnologia em constante
evolução;
Orientação para o Cliente:
colocar o cliente no centro das decisões de produto, buscando ativamente atender
às suas necessidades e expectativas;
Ética Profissional:
manter altos padrões éticos e de integridade ao lidar com dados do cliente,
concorrência e informações confidenciais da empresa.
Nossos Benefícios:
PLR;
Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante não local;
Modelo de Trabalho Híbrido na localização indicada (3x por semana presencial);
Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou;
O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura;
Produtos Natura, Avon e The Body Shop com 40% de desconto. (calma! são 10 produtos
por mês para cada um e-commerce);
Berçário para os filhos de até 3 anos das mães e pais colaboradoresxs nas
localidades do NASP e Cajamar;
Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias;
Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também para mãe);
Gympass;
Assistência Médica;
Assistência Psicológica (Psicologia Viva - 4 Sessões Gratuitas por mês);
Assistência Odontológica;
Seguro de vida;
Auxílio home office (modelos híbridos e remotos);
Vale Refeição para os dias de Home Office (modelos híbridos e remotos).
A Natura &Co celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e
pluralidades! Convidamos como #Mulheres, pessoas #Negras, profissionais com
deficiência (#PCD), pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e
profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga!
Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para
fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura &Co para
Candidatas/os,
t/html/07-2023/global/natura-co/natura-co-global-aviso-para-candidatas-a-vagas.pdf