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Vaga de Analista de Relacionamento com Cliente

1 vaga: | Publicada em 26/04

Sobre a vaga

A Housi nasceu com o propósito de reinventar a forma de morar à Somos uma plataforma de moradia por assinatura, 100% digital, sem burocracia e papelada. Para o morador, somos o futuro da moradia. Para o investidor, uma plataforma que oferece a melhor gestão e rentabilidade para seu imóvel. Aqui na Housi, temos muita vontade de fazer acontecer, de crescer e ver a Housi crescendo! Se ficou interessado, inscreva-se e conheça mais sobre nosso time e nossas oportunidades Informações adicionais: Nosso Analista de Relacionamento com Cliente tem os seguintes desafios: Relacionamento com Investidores: Desenvolver e manter um forte relacionamento com investidores, analistas e outras partes interessadas relevantes; Utilizar plataformas de atendimento para proporcionar assistência eficiente e personalizada. Reuniões Estratégicas: Agendar e conduzir reuniões regulares com investidores, com ênfase na construção de relacionamentos sólidos. Identificar as necessidades individuais dos investidores e fornecer orientações personalizadas. Resolução de Conflitos: Abordar e resolver conflitos operacionais e financeiros de maneira eficaz. Atuar como ponto de contato principal para questões relacionadas aos investimentos. Colaborar estreitamente com as áreas de apoio, incluindo finanças, operações e compliance. Garantir a comunicação eficiente entre os departamentos para otimizar o suporte aos investidores. Fechamento Financeiro: Participar ativamente do processo de fechamento financeiro, garantindo precisão e pontualidade. Colaborar com a equipe financeira para esclarecer dúvidas e fornecer informações relevantes. Participação em Assembleias: Representar a empresa em assembleias, proporcionando informações e esclarecendo dúvidas aos investidores. Garantir que os interesses dos investidores sejam adequadamente representados. Para isso, precisamos que você tenha: Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas; Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C; Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras complexas de maneira clara; Proficiência em ferramentas de análise financeira e pacote Office, especialmente Excel. É um diferencial você possuir: Conhecimento em produtos de investimento e processos financeiros.