Vaga de Analista de Relacionamento Júnior - SP

Você atuará como analista na Central de Relacionamento do Labi, atendendo de forma eficiente, ajudando com dúvidas relacionadas aos seus exames e nossos procedimentos, buscando sempre uma comunicação assertiva para garantir o encantamento dos clientes. No Labi todas as pessoas são bem-vindas œ, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é estar alinhado com nosso propósito e com os nossos valores! Junte-se a nós!!! Informações adicionais: Primeiro atendimento com cliente através de telefone, WhatsApp e e-mail; Mapeamento das principais dúvidas dos clientes; Direcionamento de chamados para os times específicos; Contato com pacientes para pesquisas e retornos de chamados; Orientação sobre exames e procedimentos; Autorizações de convênios; Orçamentos. Local : Rua Sansão Alves dos Santos, 76 - 12o andar - Itaim Bibi Próximo a Estação de trem _ Berrini. Formação superior completa ou cursando; Experiência com atendimento ao cliente na área da Saúde - Laboratório e/ou Hospitais. Conhecimentos : código TUSS, tabela AMB. Local : Rua Sansão Alves dos Santos, 76 - 12o andar - Itaim Bibi Próximo a Estação de trem _ Berrini.