Vaga de Analista de Service Desk
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 26/03
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Responder a chamadas telefónicas e através da ferramenta de chamados; o Suporte de software e hardware, resolvendo problemas e questões; o Realizar instalações de sistemas e atualizações para evitar interrupções de serviço; o Priorizar ações e escalas com base na gravidade dos problemas e no impacto nos negócios; o Colaborar com outros departamentos e fornecer formação. Conhecimento em programas de computador e hardware; o Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise.