Vaga de Analista de Setup Júnior (Exclusiva para Profissionais com Deficiência)

The Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of the Business Development and Partnership teams is to provide Shopees buyers with a wide variety of product listings at the best prices. Garantir que os novos sellers ativos na plataforma, originados na esteira de prospecção, sejam validados em todos os requisitos técnicos necessários para o bom andamento da integração e performance na Shopee. Ï Validar 100% dos sellers novos adquiridos através do time de Hunting; Ï Garantir que as integrações estejam fluindo corretamente (cadastro de produto, estoque, preço, pedido); Ï Treinar operacionalmente os novos sellers, garantindo o entendimento dos níveis de serviço exigidos pela Shopee; Ï Treinar os sellers no que refere-se às funcionalidades básicas da nossa plataforma (central do seller) Ï Diagnosticar e direcionar possíveis problemas durante o processo de validação, intermediando com as áreas impactadas e responsáveis pela solução; Ï Garantir que as informações a respeito do desenvolvimento das contas sejam corretamente imputadas em nosso CRM; Ï Comunicação entre as áreas envolvidas na esteira (Hunting, Incubação e Farming), garantindo os mais altos níveis de transparência e diagnóstico dos sellers; Ï Executar ações de resolução junto aos integradores quando necessário; Ï Ponto focal de assuntos relacionados ao processo de validação das novas lojas.