Vaga de Analista de Suporte - Híbrido
1 vaga: | Publicada em 30/04
A Combinar
Sobre a vaga
- Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de
negócios comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e
agências de publicidade); - Receber e interpretar as dúvidas ou problemas
enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou direcionar para áreas
internas de suporte como Tecnologia; - Garantir a satisfação do cliente e
resolução do caso, mapeando processos e registrando os principais problemas e
soluções da plataforma. Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Marketing e
Administração; Pacote Office (básico); Desejá ter vivência com Google Ads;
Experiência prévia em suporte ao cliente ou usuário e boas praticas de
atendimento. #SuporteAoCliente #AtendimentoAoCliente #ResoluçãoDeProblemas
#SatisfaçãoDoCliente #VagasManpower
Informações adicionais:
work_schedule:
Segunda-Feira a Sexta-Feira - 10:00 às 19:48 - 01:00 de Intervalo| salary:
R$ 4.480,00
Benefícios:
Vale Refeição;| Vale Transporte.