Vaga de Analista de Suporte Jr.

Requisitos necessários: Experiência em tratamento de chamados técnicos nível 1 ou 2 Conhecimentos necessários de gerenciamento de Logs (consolidação, Windows event logs, linux logs) Experiência em resposta de eventos de Segurança da Informação Conhecimentos em atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em gestão de patches e atualizações de ambientes Windows corporativos Organização, documentação, capacidade de selecionar conteúdos para aprendizado Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS Superior completo ou cursando em Segurança da Informação, Engenharia computacional/Redes ou áreas correlatas. Trabalho presencial e esporadicamente remoto.
Idioma: Inglês - Intermediário