Vaga de ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI

Vaga Confidencial. - Colaborar na resolução de incidentes e atender às solicitações dos usuários.- Manter a infraestrutura de TI da empresa, abrangendo servidores, rede, sistemas telefônicos e recursos informáticos.- Realizar melhorias e atualizações na infraestrutura conforme necessário.- Participar da avaliação e compra de novas tecnologias e equipamentos.- Implementar e garantir o cumprimento das políticas de segurança de dados, conforme os regulamentos aplicáveis.- Prestar suporte técnico aos usuários finais, resolvendo problemas de hardware e software.- Identificar eficientemente e resolver problemas, reduzindo o tempo de inatividade. - Histórico comprovado na gestão da infraestrutura de TI, servidores, comunicações e computação.- Competência sólida em sistemas operacionais, virtualização e gestão de dados.- Familiaridade com redes informáticas, protocolos TCP/IP e segurança de sistemas.- Capacidade para resolver problemas de maneira efetiva e manter a calma sob situações de pressão.- Habilidades de comunicação excelentes e aptidão para trabalho colaborativo.- Compromisso com disponibilidade constante para atender necessidades urgentes.- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou campo correlato.